ဖုန္းေအာ္ပေရတာတို႔၏ၿပိဳင္ပဲြ

ဓာတ္ပံု - လင္းဘိုဘို/အီးပီေအ

ျပည္တြင္း၌ မိုဘိုင္းဆင္းမ္ကတ္မ်ား အကန္႔အသတ္မရွိ ၀ယ္ယူအသံုးျပဳႏိုုင္ရန္ တစ္လေက်ာ္ခန္႔သာ လိုေတာ့သည္။ ျပည္ပေအာ္ပေရတာမ်ား ခ်ထားေပးမည့္ ဆင္းမ္ကတ္မ်ားျဖင့္ ျမန္မာျပည္တြင္ ယခင္က မရဖူးသည့္ ေကာင္းမြန္ေသာ အင္တာနက္လိုင္းႏွင့္ ဖုန္း၀န္ေဆာင္မႈကို အသံုးျပဳႏိုင္ေတာ့မည္ဟု ျပည္သူမ်ားက ေမွ်ာ္လင့္လ်က္ရွိသည္။ဖုန္းေခၚဆိုတိုင္း ႀကံဳေတြ႕ေနရသည့္ ဧရိယာျပင္ပေရာက္ လူႀကီးမင္းႏွင့္ အင္တာနက္သံုးတုိင္း အ၀ိုင္း (Loading) လည္ေနသည္ကို ၾကည့္ေနရသည္ကို ျပည္သူမ်ား ၿငီးေငြ႕ေနၾကၿပီ ျဖစ္သည္။ ထို႔ေၾကာင့္လည္း လစဥ္မဲႏိႈက္ၿပီး ေရာင္းခ်ေပးေနသည့္ တန္ဖိုးနည္းဖုန္းမ်ားကို စိတ္၀င္စားမႈနည္းလာေနၿပီး ျပည္ပေအာ္ပေရတာမ်ား ခ်ထားေပးမည့္ ဆင္းမ္ကတ္မ်ားျဖင့္ ေကာင္းမြန္ေသာ ဆက္သြယ္ေရးကြန္ရက္ကို ေစာင့္ေနၾကျခင္းျဖစ္သည္။

‘‘မဲေဖာက္ေပးတာေတြလည္း အခုခ်ိန္ထိ မေပါက္ေသးေတာ့ ဖုန္းမကိုင္ႏိုင္ေသးဘူး။ ႏိုင္ငံျခားကုမၸဏီက ေစ်းေပါေပါနဲ႔ေရာင္းမွပဲ ၀ယ္ေတာ့မယ္။ ကိုယ့္ျပည္တြင္းက ဖုန္းေတြလို လိုင္းက်ပ္တာေတြ ျဖစ္ႏိုင္တယ္။ သူတို႔ကေတာ့ တာ၀န္ယူမႈရွိမယ္လို႔ ယံုၾကည္ပါတယ္’’ဟု မဂၤလာဒံုၿမိဳ႕နယ္တြင္ေနသူ ကိုေအာင္ထက္ကေျပာသည္။

ျပည္ပေအာ္ပေရတာမ်ားအနက္ တယ္လီေနာသည္ မိုဘိုင္းဆင္းမ္ကတ္မ်ားကို စက္တင္ဘာလအတြင္း ေရာင္းခ်ေပးသြားမည္ဟု တရား၀င္ေၾကညာထားသည္။ ေနာက္ေအာ္ပေရတာတစ္ခုျဖစ္သည့္ အူရီးဒူးကမူ ခ်ထားေပးမည့္အခ်ိန္ကို အတိအက်မေၾကညာထားေသာ္လည္း ၾသဂုတ္လဆန္းပိုင္းတြင္ ခ်ထားေပးမည္ဟု ျပည္တြင္းရွိ ဖုန္းဆုိင္အခိ်ဳ႕ထံမွ သိရသည္။

‘‘အူရီးဒူးက ဆင္းမ္ကတ္ေတြ ဒီလကုန္ေလာက္ေတာ့ ခ်ထားေပးမယ္ေျပာတယ္။ ဒီၾသဂုတ္လဆန္းမွာေတာ့ ခ်ေပးမယ္လို႔ေတာ့ သိထားတယ္’’ဟု ျပည္တြင္းရွိ မိုဘိုင္းဖုန္းအေရာင္းဆိုင္မွ တာ၀န္ခံတစ္ဦးက ေျပာသည္။

အူရီးဒူးသည္ ပထမေျခလွမ္းအျဖစ္ ေစ်းကြက္အတြင္း မိုဘိုင္းဆင္းမ္ကတ္မ်ားကို စမ္းသပ္အသံုးျပဳလ်က္ရွိၿပီး လတ္တေလာ အေျခအေနအရ လိုင္းဆဲြအားေကာင္းမြန္ၿပီး အင္တာနက္အသံုးျပဳရသည္မွာလည္း လက္ရွိဖုန္းမ်ားထက္ ပိုေကာင္းေၾကာင္း အသံုးျပဳသူမ်ားက Facebook စာမ်က္ႏွာမ်ားတြင္ ေရးသားအမွတ္ေပးခဲ့ၾကသည္။

သို႔ေသာ္ လက္ရွိ အစမ္းေပးသံုးေနသည့္ ဆင္းမ္ကတ္အေရအတြက္မွာ အနည္းငယ္သာ ရွိေနေသးသည့္အတြက္ လိုင္းေကာင္းေသာ္လည္း အသံုးျပဳသူမ်ားလာခ်ိန္တြင္ လိုင္းအေျခအေန မည္သို႔ရွိလာမည္ကို ေစာင့္ၾကည္ရဦးမည္ျဖစ္ေၾကာင္း ရန္ကုန္တိုင္းေဒသႀကီး ကြန္ပ်ဴတာပညာရွင္အသင္းဥကၠ႒ ဦးမင္းဦးကေျပာသည္။

‘‘အူရီးဒူးက လက္ရွိခ်ထားေပးတဲ့ ဆင္းမ္ကတ္အေရအတြက္က အလြန္ဆံုးရွိရင္ ေထာင္ဂဏန္းပဲ ရွိဦးမယ္။ 3G ကြန္ရက္ျဖစ္တဲ့အတြက္ လိုင္းမိတဲ့ေနရာေတြမွာေတာ့ သံုးရတာျမန္ေပမယ့္ တခ်ိဳ႕ေနရာေတြမွာ သံုးလို႔မရေသးဘူး။ တကယ္သံုးတဲ့လူမ်ားလာရင္ လိုင္းေကာင္းမလားဆိုတာကေတာ့ ေစာင့္ၾကည့္ရဦးမွာပါ’’ဟု ၎က ဆက္လက္ေျပာၾကားသည္။

အူရီးဒူးအေနျဖင့္ 3G ကြန္ရက္စနစ္ျဖင့္ အင္တာနက္ပါ တစ္ခါတည္းအသံုးျပဳႏိုင္မည့္ ဆင္းမ္ကတ္မ်ားကို ေရာင္းခ်ေပးသြားမည္ျဖစ္ၿပီး ၀ယ္ယူလိုသူမ်ားအေနျဖင့္ မွတ္ပံုတင္မိတၱဴတစ္ေစာင္ႏွင့္ ေငြ ၁၅၀၀ က်ပ္သာလိုၿပီး က်န္ေသာကန္႔သတ္ခ်က္မ်ားမရွိဘဲ လိုအပ္သေလာက္ ၀ယ္ယူႏိုင္ရန္ ေရာင္းခ်ေပးသြားမည္ဟု ဆုိသည္။

ေကာင္းမြန္ေသာ ဆက္သြယ္ေရးကြန္ရက္မွာ အေရးပါသလို ေစ်းႏႈန္းခ်ိဳသာေသာ ဖုန္းေျပာဆိုခႏွင့္ အင္တာနက္အသံုးျပဳခတို႔မွာလည္း ျပည္သူမ်ားအတြက္ အေရးပါေသာက႑တစ္ခုျဖစ္သည္။

အူရီးဒူးသည္ လိုင္စင္ရၿပီးခါစတြင္ ဖုန္းေျပာဆိုခကို တစ္မိနစ္လွ်င္ ၃၅ က်ပ္ႏႈန္းျဖင့္ ေကာက္ယူသြားမည္ဟု ေျပာထားေသာ္လည္း လက္ရွိတြင္ ‘‘ကြၽန္ေတာ္တို႔အေနနဲ႔ ဖုန္းေခၚဆိုခႏႈန္းထားေတြကို အားလံုးတတ္ႏိုင္တဲ့ အတိုင္းအတာအတြင္းကေနျဖစ္ေအာင္ ေဆာင္ရြက္သြားမွာပါ’’ ဟု အမႈေဆာင္အရာရွိခ်ဳပ္ Ross Cormack က ေျဖၾကားထားသည္။

၎တို႔၏ၿပိဳင္ဘက္ ေအာ္ပေရတာတစ္ခုျဖစ္သည့္ တယ္လီေနာသည္ မိုဘိုင္းဆင္းမ္ကတ္မ်ား စတင္ေရာင္းခ်ခ်ိန္တြင္ ႏိုင္ငံတစ္၀န္း အသံုးျပဳႏိုင္ျခင္းမရွိေသးဘဲ ၿမိဳ႕ႀကီးမ်ားတြင္သာ အသံုးျပဳႏိုင္မည္ဟု ထုတ္ျပန္ထားေသာ္လည္း အူရီးဒူးအေနျဖင့္ တိက်စြာ ထုတ္ျပန္ျခင္းမရွိခဲ့သျဖင့္ ၿမိဳ႕အားလံုးတြင္ အသံုးျပဳႏုိင္မည္လားဆိုသည္မွာ ေစာင့္ၾကည့္ရဦးမည္ျဖစ္သည္။

စက္တင္ဘာလတြင္း ေရာင္းခ်ေပးသြားမည္ဟု ေၾကညာထားသည့္ တယ္လီေနာသည္ ၎တို႔၏ ဆင္းမ္ကတ္မ်ားကို ေစ်းကြက္အတြင္း၌ စမ္းသပ္အသံုးျပဳျခင္းမ်ိဳးမရွိေသးဘဲ လက္ရွိတြင္ ကိုယ္စားလွယ္အခ်ိဳ႕ႏွင့္သာ စမ္းသပ္အသံုးျပဳလ်က္ရွိေသာေၾကာင့္ လိုင္းအေျခအေနကို မသိရေသးေပ။

‘‘သံုးစဲြသူေတြ အားလံုးအတြက္ အဆင္ေျပေအာင္ ဆင္းမ္ကတ္ေတြကို ဖုန္းေခၚတာ၊ SMS ပို႔တာနဲ႔ အင္တာနက္သံုးတာ စတဲ့၀န္ေဆာင္မႈေတြအားလံုး စၿပီးေတာ့ စမ္းသပ္အသံုးျပဳေနပါၿပီ။ မၾကာခင္မွာပဲ ထုတ္ျပန္ေပးသြားပါမယ္’’ဟု တယ္လီေနာျမန္မာမွ အႀကီးတန္းအရာရွိတစ္ဦးက ေျပာသည္။

မိုဘိုင္းဆင္းမ္ကတ္မ်ား စတင္ေရာင္းခ်မည့္ အခ်ိန္တြင္ တာ၀ါတိုင္တစ္ေထာင္ခန္႔ တည္ေဆာက္သြားမည္ျဖစ္ၿပီး လက္ရွိအခ်ိန္တြင္ လုပ္ငန္းမ်ားစတင္ရန္ ရာႏႈန္းျပည့္နီးပါး အေကာင္အထည္ေဖာ္ၿပီးျဖစ္ေၾကာင္း တယ္လီေနာက ဆိုသည္။

တယ္လီေနာသည္ လိုင္စင္ရၿပီးခါစ ဖုန္းေျပာဆုိခမ်ားကို တစ္မိနစ္လွ်င္ ၂၅ က်ပ္ႏႈန္းျဖင့္ ေပးသြားမည္ဟု ေျပာၾကားထားေသာ္လည္း လက္ရွိတြင္ ‘‘ဖုန္းေခၚဆိုခေတြကို အသက္သာဆံုးႏႈန္းထားနဲ႔ ေပးသြားမွာျဖစ္သလို အင္တာနက္သံုးလို႔ ပိုက္ဆံကုန္မွာပဲဆိုၿပီး စိုးရိမ္စရာမလိုတဲ့ ႏႈန္းထားမ်ိဳးနဲ႔ ေကာက္သြားဖို႔ ရွိပါတယ္’’ဟု တယ္လီေနာျမန္မာ အမႈေဆာင္အရာရွိခ်ဳပ္ Petter Furberg က ေျပာထားသည္။

တယ္လီေနာသည္ ကြန္ရက္ျဖန္႔ၾကက္ရာ၌ 2G ႏွင့္ 3G ကြန္ရက္ႏွစ္ခုလံုးကို ႏုိင္ငံတစ္၀န္းတြင္ ျဖန္႔ၾကက္သြားမည္ျဖစ္ၿပီး ဆင္းမ္ကတ္တြင္ အင္တာနက္ပါ တစ္ခါတည္း အသံုးျပဳ၍ရမည္ျဖစ္သည္။

ျပည္ပေအာ္ပေရတာႏွစ္ခုလံုးတြင္ တူညီသည့္အခ်က္မွာ ၎တို႔၏ ဆက္သြယ္ေရးကြန္ရက္ကို 4G စနစ္သို႔ အလြယ္တကူ အဆင့္ျမႇင့္ႏိုင္ရန္ ျပင္ဆင္ထားၿပီး မွတ္ပံုတင္ရွိသူတိုင္း လိုသေလာက္ ၀ယ္ယူႏိုင္မည့္ ဆင္းမ္ကတ္မ်ားတြင္ ႏိုင္ငံတကာသုိ႔ သယ္ယူအသံုးျပဳႏုိင္သည့္ ဆက္သြယ္ေရး၀န္ေဆာင္မႈ (Roaming Service)ကိုပါ ထည့္သြင္းေပးထားမည္ဟု ဆုိသည္။

ျပည္ပေအာ္ပေရတာႏွစ္ခု ေစ်းကြက္အၿပိဳင္ႀကဲရမည့္ အေနအထားတြင္ အစိုးရေအာ္ပေရတာတစ္ခုျဖစ္ေသာ ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္းသည္ ေအာ္ပေရတာမ်ားႏွင့္ ယွဥ္ၿပိဳင္ႏိုင္ရန္ ဂ်ပန္ဆက္သြယ္ေရးကုမၸဏီႏွစ္ခုျဖစ္သည့္ KDDI ႏွင့္ Sumitomo Operation တို႔ႏွင့္ ပူးေပါင္းလိုက္ေသာေၾကာင့္ ေကာင္းမြန္ေသာ ဆက္သြယ္ေရး ၀န္ေဆာင္မႈမ်ားေပးရန္ အင္အားေတာင့္တင္းေသာ ေအာ္ပေရတာတစ္ဦးျဖစ္လာသည္။

၎တို႔သည္ မိုဘိုင္းဆင္းမ္ကတ္မ်ားကို အကန္႔အသတ္မရွိ ေရာင္းခ်ျခင္းကို အျခားေအာ္ပေရတာမ်ားထက္ ဦးစြာ၀န္ေဆာင္မႈေပးႏိုင္ရန္ လုပ္ေဆာင္သြားမည္ဟု ဆုိသည္။

‘‘ကြၽန္ေတာ္တို႔ရဲ႕ ၀န္ေဆာင္မႈေတြဟာ ၿပိဳင္ဘက္ေတြထက္ မေလ်ာ့ေစရပါဘူး။ သူတို႔ထက္ဦးေအာင္ လုပ္သြားဖို႔ပဲရွိပါတယ္။ ေနရာေဒသမေရြး ဆင္းမ္ကတ္ေတြကို အကန္႔အသတ္မရွိ ၀ယ္ႏိုင္ေအာင္ လုပ္ေပးသြားပါမယ္’’ဟု ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္းမွ အေထြေထြမန္ေနဂ်ာ ဦးခင္ေမာင္ထြန္းကေျပာသည္။

ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္း၏ ဆက္သြယ္ေရးကြန္ရက္တြင္ ဖုန္းေခၚဆိုမႈႏွင့္ အင္တာနက္အသံုးျပဳျခင္းတို႔ ျပဳလုပ္ရာ၌ လက္ရွိအသံုးျပဳသူမ်ား အဆင္မေျပမႈမ်ား မၾကာခဏ ႀကံဳေတြ႕ေနရသည့္အတြက္ ျပည္သူမ်ား စိတ္၀င္စားမႈ နည္းပါးေသာေၾကာင့္ ဂ်ပန္ဆက္သြယ္ေရးကုမၸဏီႏွစ္ခုမွ နည္းပညာမ်ားျဖင့္ ကူညီေျဖရွင္းေပးသြားမည္ဟု ဆိုသည္။

‘‘ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးကြန္ရက္ကို အသံုးျပဳသူေတြဟာ ေနရာအမ်ားစုမွာ တိုင္မမိသလို လိုင္းက်ပ္တဲ့ ျပႆနာနဲ႔လည္း ႀကံဳေတြ႕ေနရပါတယ္။ အခုႀကံဳေတြ႕ေနရတာနဲ႔ အင္တာနက္ဆိုင္ရာ ျပႆနာေတြ အားလံုးနီးပါးကို ေျဖရွင္းေပးသြားပါမယ္’’ ဟု ဂ်ပန္ဆက္သြယ္ေရးကုမၸဏီႏွစ္ခု ပူးေပါင္းထားသည့္ KSGM (Joint Operation) မန္ေနဂ်င္းဒါ႐ိုက္တာ တကရွိနာဂရွီမက ေျပာသည္။

ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္းသည္ ဖုန္းေျပာဆုိခမ်ားႏွင့္ အင္တာနက္အသံုးျပဳခမ်ား ေလွ်ာ့ခ်ရန္ ႏႈန္းထားတစ္ခုကို အတိအက် ေၾကညာထားျခင္း မရွိေသာ္လည္း ၿပိဳင္ဘက္ေအာ္ပေရတာမ်ားထက္ သာလြန္ေသာ အရည္အေသြးႏွင့္ သက္သာေသာ ေစ်းႏႈန္းျဖင့္ ၀န္ေဆာင္မႈေပးသြားမည္ဟု ဆုိထားသည္။

ေနာက္ဆံုး ေအာ္ပေရတာတစ္ခုျဖစ္သည့္ ရတနာပံုတယ္လီပို႔သည္ ျပည္ပေအာ္ပေရတာတစ္ခုႏွင့္ ပူးေပါင္းႏိုင္ရန္ လက္မွတ္ေရးထိုးႏိုင္ျခင္း မရွိေသးသလို အေျခခံအေဆာက္အအံု တည္ေဆာက္မႈအပိုင္းတြင္လည္း အားနည္းေနေသးသည့္အတြက္ ေအာ္ပေရတာေလးခုထဲတြင္ အေကာင္အထည္ေဖာ္မႈ ေနာက္ဆံုးျဖစ္ေနသည္။

‘‘အခု ျပည္ပကုမၸဏီတစ္ခုနဲ႔ ညိႇႏႈိင္းမႈကလည္း ၿပီးေနပါၿပီ။ Additional Process အတြက္ လုပ္ေနတာေတြေၾကာင့္ပါ။ ေအာ္ပေရတာပိုင္းနဲ႔ပတ္သက္ၿပီး အခုကေတာ့ ေဆာင္ရြက္ေနဆဲပဲ ရွိပါေသးတယ္။ ကြၽန္ေတာ္တို႔က အမ်ားပိုင္ကုမၸဏီ လုပ္မွာျဖစ္တဲ့အတြက္ မတူညီမႈေလးေတြေတာ့ ရွိႏိုင္ပါတယ္’’ဟု ရတနာပံုတယ္လီပို႔၏ အမႈေဆာင္အရာရွိခ်ဳပ္ ဦးရွိန္းသူေအာင္ကေျပာသည္။

ရတနာပံုတယ္လီပို႔မွလဲြ၍ က်န္ေအာ္ပေရတာသံုးခုသည္ ေစ်းကြက္အတြင္း၌ ေနရာရရွိေရး အၿပိဳင္အဆိုင္ျပဳလုပ္ေနၿပီး ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံမႈအေနျဖင့္ တယ္လီေနာသည္ လက္ရွိအခ်ိန္ထိ ကန္ေဒၚလာ တစ္ဘီလီယံ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံထားၿပီး သံုးႏွစ္အတြင္း အရင္းေက်မည္ဟု ခန္႔မွန္းထားသလို ၿပိဳင္ဘက္ကုမၸဏီတစ္ခုျဖစ္ေသာ အူရီးဒူးသည္ လက္ရွိပမာဏကို မေျပာေသာ္လည္း ၁၅ ႏွစ္အတြင္း ကန္ေဒၚလာ ၁၅ ဘီလီယံ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံသြားမည္ဟု ဆိုသည္။

လက္ရွိတြင္ ဆက္သြယ္ေရးကြန္ရက္အမ်ားဆံုး ျဖန္႔ၾကက္ထားသည့္ ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္းသည္လည္း အျခားေအာ္ပေရတာမ်ားႏွင့္ ယွဥ္ၿပိဳင္ႏိုင္ရန္ ဂ်ပန္ကုမၸဏီႏွစ္ခုႏွင့္ ပူးေပါင္း၍ သံုးႏွစ္အတြင္း ကန္ေဒၚလာႏွစ္ဘီလီယံ ရင္းႏွီးျမႇဳပ္ႏွံသြားမည္ျဖစ္သည္။

ေအာ္ပေရတာသံုးခုလံုးသည္ ၿမိဳ႕ႀကီးမ်ားတြင္သာမကဘဲ ေက်းလက္ေဒသမ်ားထိ ဆင္းမ္ကတ္မ်ားကို လိုသေလာက္ ေရာင္းခ်ေပးသြားမည္ျဖစ္သည္။

ေငြျဖည့္ကတ္ေရာင္းခ်ရာတြင္လည္း လက္ရွိေရာင္းေနသည့္ ငါးေထာင္၊ တစ္ေသာင္းတန္ကတ္မ်ား မဟုတ္ဘဲ မိမိလိုသေလာက္ အနည္းငယ္ကိုသာ ၀ယ္ယူအသံုးျပဳႏိုင္ရန္ ေဆာင္ရြက္သြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္း ျပည္ပေအာ္ပေရတာမ်ားက ေျပာထားသည္။

ဆက္သြယ္ေရး၀န္ေဆာင္မႈေပးရာတြင္ မိုဘိုင္းဖုန္းမွတစ္ဆင့္ ေငြေပးေခ်ျခင္း၊ မိခင္ႏွင့္ကေလး က်န္းမာေရး၀န္ေဆာင္မႈမ်ား၊ ပညာေရး၀န္ေဆာင္မႈမ်ား၊ သီးႏွံေစ်းႏႈန္း၊ ရာသီဥတုႏွင့္ ကုန္အငွား၀န္ေဆာင္မႈလုပ္ငန္း စသည့္ ၀န္ေဆာင္မႈမ်ားကိုလည္း ထည့္သြင္းေပးသြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္း အူရီးဒူးကဆိုသည္။

ၿပိဳင္ဘက္ကုမၸဏီတစ္ခုျဖစ္သည့္ တယ္လီေနာတြင္လည္း မိုဘိုင္းဖုန္းမွတစ္ဆင့္ က်န္းမာေရး၀န္ေဆာင္မႈမ်ား၊ Wikipedia ကို ျမန္မာဘာသာျဖင့္ ဖတ္႐ႈႏိုင္သည့္ ၀န္ေဆာင္မႈ၊ ေက်းလက္ေဒသမ်ားတြင္ မိုဘိုင္းဖုန္းမ်ားမွတစ္ဆင့္ အင္တာနက္အသံုးျပဳမႈႏွင့္ ဒစ္ဂ်စ္တယ္နည္းပညာ နားလည္တတ္ကြၽမ္းမႈ ျမင့္မားလာေစရန္ သတင္းအခ်က္အလက္စင္တာမ်ား ဖြင့္လွစ္ျခင္း စသည္တို႔ကို ေဆာင္ရြက္ေပးသြားမည္ဟု ဆုိသည္။ ထို႔အတူ ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္းသည္လည္း ဂ်ပန္ဆက္သြယ္ေရးကုမၸဏီႏွစ္ခုႏွင့္ ပူးေပါင္း၍ ႏိုင္ငံတစ္၀န္းတြင္ Customer Service Center မ်ား ဖြင့္လွစ္၍ ၀န္ေဆာင္မႈေပးသြားမည္ျဖစ္သည္။

ေအာ္ပေရတာမ်ားအေနျဖင့္ ၎တို႔ ကတိေပးထားသည့္အတိုင္း ဆက္သြယ္ေရး၀န္ေဆာင္မႈမ်ားကို မေပးပါက အေရးယူမႈမ်ား ျပဳလုပ္သြားရန္ကို ဆက္သြယ္ေရးၫႊန္ၾကားမႈဦးစီးဌာနက ျပဳလုပ္သြားမည္ျဖစ္ၿပီး စာခ်ဳပ္ပါအခ်က္မ်ားအရ အူရီးဒူးသည္ ၾသဂုတ္လႏွင့္ တယ္လီေနာသည္ စက္တင္ဘာလ ေနာက္ဆံုးထား၍ ဆင္းမ္ကတ္မ်ားကို ခ်ထားေပးရမည္ဟု ေဖာ္ျပထားေၾကာင္း သိရသည္။

‘‘လိုင္စင္ခ်ေပးတဲ့အခါ ဘယ္အခ်ိန္ ေနာက္ဆံုးထားလုပ္ရမယ္ဆိုတာ သတ္မွတ္ထားပါတယ္။ အဲဒီရက္မွ မလုပ္ႏိုင္ရင္ေတာ့ အေရးယူဖို႔ရွိပါတယ္’’ဟု ဆက္သြယ္ေရးၫႊန္ၾကားမႈဦးစီးဌာန ၫႊန္ၾကားေရးမွဴး ဦးသန္းထြန္းေအာင္က ေျပာသည္။

လက္ရွိတြင္ ေစ်းကြက္အတြင္း၌ ဆက္သြယ္ေရးေအာ္ပေရတာမ်ား၏ ၿပိဳင္ဆိုင္မႈသည္ ျပင္းထန္လာၿပီး ေစ်းႏႈန္းခ်ိဳသာ၍ အရည္အေသြးေကာင္းမြန္သည့္ ဆက္သြယ္ေရး၀န္ေဆာင္မႈမ်ားကို အသံုးျပဳရေတာ့မည္မွာ ေသခ်ာသေလာက္ ရွိေနၿပီျဖစ္ေသာ္လည္း အဆိုပါလုပ္ငန္းမ်ားအား ထိန္းေက်ာင္းေပးမည့္ နည္းဥပေဒစည္းမ်ဥ္းမ်ားလည္း အျမန္ဆံုးထြက္ရွိရန္ လိုအပ္ေနေၾကာင္း ရန္ကုန္တိုင္း ကြန္ပ်ဴတာပညာရွင္အသင္းဥကၠ႒ ဦးမင္းဦးကဆိုသည္။

‘‘ကြၽန္ေတာ္အႀကံျပဳခ်င္တာက ျပည္သူေတြအေနနဲ႔ အရည္အေသြးေကာင္းတဲ့ ဆက္သြယ္ေရး၀န္ေဆာင္မႈကို ေအးေအးေဆးေဆးနဲ႔ ေရြးခ်ယ္ၿပီး အသံုးျပဳဖို႔ပါပဲ။ ျပည္သူေတြ စင္ေပၚေရာက္တဲ့ အလွည့္ျဖစ္သြားၿပီလို႔ပဲ ကြၽန္ေတာ္ ေျပာခ်င္ပါတယ္’’ ဟု ဦးမင္းဦးက အႀကံျပဳသည္။

ႏိုင္လင္းေအာင္၊ ေဆြမြန္

7Day Daily